Servicios integrales de inteligencia y estrategia

Capturamos lo que es más importante

PARA QUE PUEDAS TOMAR LAS MEJORES DECISIONES.

Sobre nosotros

En I. E. Tendencia desarrollamos investigación, análisis y la integración estratégica de servicios de Business Intelligence, a fin de que nuestros clientes alcancen sus objetivos y maximicen su rentabilidad.

Nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia en los sectores público y privado, y se especializa en la medición, gestión, inteligencia de negocios y generación de indicadores, con objeto de implementar soluciones, procesos de mejora, continua y contenido ESTRATÉGICO.

Ciclo de tendencia y mejora

El servicio integrado que diferencia los productos de Tendencia, derivan de nuestro Tracking Intelligence Full Service, el cual representa la implementación continua de nuestro ciclo de inteligencia en política y de negocios:

Portafolio de servicios

Opinión Pública

Nuestros estudios generan métricas y evaluaciones de servicios y productos, a fin de identificar áreas de oportunidad para implementar estrategias de mejora corporativa, de gobierno y política.

Desarrollo de estudios:

Cuantitativos: Encuestas electrónicas, telefónicas, en intercepción y vivienda, para la evaluación, generación de indicadores y respuesta.
Cualitativos: focus groups, entrevistas profundas y estudios antropológicos / etnográficos.
Indicadores con resultados geo estadísticos y por tipo de servicio.

Desarrollamos estudios de marcas (brand equity), atención a cliente, productos, campañas y la medición de servicios. En estos tiempos complejos todos nuestros servicios pueden ser digitales.

Business Intelligence

Con herramientas de útlima generación, desarrollamos análisis de redes sociales, contenidos y tendencias en web para generar estrategias de atención y respuesta.

Escucha y análisis de redes sociales y web.
Minería de datos y texto (data mining / collection).
Servicios de alertas y modelos de atención inmediata (riesgos) con el cliente.
Monitoreo de indicadores internos y abiertos, de la competencia.
Reportes estratégicos, propuestas de acción a partir de los resultados de la investigación.
Explotación y generación Big Data.

Con base en sistemas de inteligencia, identificamos tendencias, para generar correcciones y mejoras.

Comunicación Corporativa y Política

A partir de la información de B.I. y O.P., implementamos con nuestros clientes mecanismos para eficientar su participación en la esfera pública.

Desarrollo de contenidos y estrategia de comunicación.
Detección de riesgos y manejo de crisis.
Construcción de agenda.
Story telling.
Análisis de necesidades del cliente y FODA de la competencia.
Estrategia corporativa, clima organizacional.
Comunicación política y electoral.
Campañas y discurso

Experiencia en lobbying corporativo y político

Políticas Públicas

A partir del diagnóstico integral generado, IE Tendencia desarrolla políticas públicas para los tres niveles de gobierno, a fin de establecer agenda, mitigar riesgos y redireccionar conversaciones.

Desarrollo social y programas sociales.
Servicios públicos.
Eficiencia en los sectores.
Crecimiento económico y productivo.
Estrategia y optimización en la distribución de recursos.
Socios con firmas para políticas fiscales y de crédito.

Promovemos sinergias entre empresa y gobierno, a fin de que las acciones desde el sector privado generen externalidades positivas al Estado.

Anticorrupción y Compliance

El combate a la corrupción es prioritario en todos los sectores a nivel global. En I.E. Tendencia establecemos con nuestros clientes, políticas y acciones anticorrupción.

Análisis de procesos para identificar riesgos de corrupción.
Acciones de control para la prevención y combate a la corrupción en empresas y gobierno.
Incorporación y certificación de nuestros clientes en los mecanismos internacionales anticorrupción, de compliance y money laundry (OCDE, ONU, G20).
Capacitación.
Diseño ad hoc de códigos de conducta, integridad y protocolos.
Evaluaciones de confiabilidad.

Certificación de organismos nacionales e internacionales en anticorrupción y compliance.

Servicios Financieros e Inmobiliarios

Valoramos la rentabilidad de la inversión en obras y proyectos magnos, e identificamos oportunidades de crecimiento y plusvalía.

Inteligencia de zonas en desarrollo para inversión.
Proyectos de infraestructura multimodal (aeroportuario, carretero, ferroviario, portuario y energético).
Asociaciones Público – Privadas (APP).
Avalúo de terrenos e inmuebles.
Avalúo de negocios e intangibles (marcas y patentes).
Proyección de negocios para concesiones, proyectos de inversión y regulación inmobiliaria.
Corridas financieras para proyecciones de negocios.

Realizamos inteligencia y gestiones de localización para negociación, comercialización y adquisición de inmuebles para inversión y plusvalía.

Equipo Directivo Inteligencia y Estrategia Tendencia

Especialista en el desarrollo de estudios de percepción pública e implementación de business intelligence, ha estado al frente de proyectos nacionales de opinión pública, transparencia y mejoras de procesos, así como en el diseño, medición e implementación de indicadores de calidad y competitividad. Tiene una extensa trayectoria de más de 20 años en el Gobierno Federal de México, donde se ha desempeñado en instituciones como Presidencia de la República, Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el SAT y el INDAABIN, a nivel de Director General.

Cuenta con estudios en economía y administración en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y la Universidad del Valle de México, habiendo evaluado programas de desarrollo en instancias como la OCDE, la ONU y el G20, representando a México en temas de prevención de lavado de dinero, compliance y certificación internacional en grupos de alto nivel.

Cuenta con más de 20 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de comunicación y manejo de crisis, tanto desde el sector público como desde el privado, a nivel sociedad civil. Su destacada actuación lo ha llevado a desempeñarse como Coordinador General de Discurso de los Presidentes Fox y Calderón, Coordinador Ejecutivo del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación y Director General de la Fundación Desarrollo Humano Sustentable.

Doctor en Gobierno por la Universidad de Essex (Reino Unido), donde también ha impartido clases, Maestro en Políticas Públicas por la Universidad de Londres (Reino Unido) y Licenciado en Sociología por la UAM Xochimilco, dispone de una vasta trayectoria académica en materia comunicación política y políticas públicas.

Tiene una gran experiencia en el desarrollo de estudios, proyectos y activaciones de marketing, orientado a estrategias de marca, corporativos y empresas. Además, ha estado al frente del área de relaciones públicas para lograr alianzas entre empresas, la fusión de planes de comercialización y mejora a la estrategia mercadológica y de promoción de empresas y sus productos o servicios.

Su trayectoria académica y profesional la ha llevado a especializarse en el análisis de las necesidades de los clientes para diseñar las mejores campañas de posicionamiento de marcas y productos a través del análisis estratégico.

Cuenta con una amplia trayectoria en sector público federal, en áreas como relaciones exteriores, desarrollo social, hacendaria y valuatoria, además de haber trabajado en campañas políticas. Se ha encargado de redacción de discursos, desarrollo de mensaje político, evaluaciones de impacto normativo, así como análisis legislativo y regulatorio, entre otras. También ha trabajado en sector privado en las áreas de gestión cultural y derecho corporativo.

Candidato a Doctor en Economía y graduado magna cum laude del Master of Laws de University of Notre Dame (EE.UU.), cuenta además con un Máster en Evaluación de Políticas Públicas por la Universidad de Sevilla (España) y es Licenciado en Derecho por la Universidad Panamericana, de cuya Facultad de Derecho es catedrático desde hace más de tres años.

Especialista en el desarrollo de indicadores geoestadísticos, de transparencia y de servicios, ha participado en proyectos de investigación, análisis financiero y de estimaciones. También está familiarizado con el sector público, habiendo laborado en el INDAABIN, en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y en la Dirección de Opinión Pública del SAT. Se ha encargado de la realización de estudios de factibilidad financiera para proyectos, análisis para la contratación de servicios con optimización de recursos, proyecciones financieras, diseño muestral de estudios de opinión pública y explotación estadística de indicadores.

Es actuario egresado de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), de la cual ha sido profesor desde hace más de tres años, participando en investigaciones en el ramo estadístico.

(Asesora especialista externa)

Cuenta con una amplia trayectoria en el desarrollo de estudios de opinión pública, investigación de mercados y análisis de redes sociales y de contenidos web, tanto en sector público como en sector privado. Ha trabajado en las áreas de evaluación y de opinión pública en el SAT y en Nielsen coordinando estudios ad hoc nacionales e internacionales para clientes como Coca-Cola FEMSA, Diageo, Volkswagen, Soriana, Scotiabank.

Es actuaria egresada de la Facultad de Estudios Superiores Acatlán de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), especializándose en el análisis estadístico de grandes volúmenes de información, desarrollo y seguimiento de indicadores clave, así como generación de reportes estratégicos que traducen resultados cuantitativos y cualitativos en hallazgos clave y recomendaciones accionables.

Clientes y experiencia

Conócenos:

Inteligencia y Estrategia Tendencia® es una agencia de integración de servicios para la implementación de estrategias de negocios y gobierno.